Szerviz

Szerviz

solvelectric-szerviz
Az általunk tervezett és gyártott termékek számára biztosítjuk a garanciális és garancián túli szervizelést, illetve a karbantartások ütemezését és lebonyolítását is.

Országos szervizhálózattal rendelkezünk, ezen felül európai-szintű gyűjtőjavítások sem jelentenek akadályt hatékony logisztikai rendszerünknek köszönhetően, amit évek tapasztalata alapján alakítottunk ki, s erőforrásaink maximális kihasználtsága mellett is gyors ki- és beszállítást tesz lehetővé.

A szervizrészlegen dolgozó munkatársaink munkáját saját fejlesztésű szerviz irányítási programunk segíti (STM – Service Team Manager), aminek segítségével minden pillanatban nyomon követhető a rendszerbe felvett készülékek aktuális helyzete. Internetes DRS (Damage Report System) segítségével az egyes káresemények percek alatt feltölthetőek a központi rendszerünkbe, ahol nyomban feldolgozásra kerülnek.